مشكلة في الاي بود iPod

المشكلة هي انو جهازي الايبود مبارح كان زي الليرة شغال و ما علية حكي المهم كان عليه فايروس و قمته و الامور كلها تمام بس بعد شوي راحت ايقونة الجهاز على my computer الي هي زي ايقونة الفلاش ميموري رحت مسكت الايبود ولا هو معلق على صورة ابيل (تفاحة) شعار الشركة و بطل لا يرسل و لا يستقبل ,,, قلت بلكي اذا خلص شحنه يرجع عادي برضه بدون فايدة و الى الان معلق و ما برضى يعمل اي اشي نوعه : ipod Nano اشتريته 10/2007 شو الحل